サポート窓口

本サポート窓口はご利用者様の専用窓口です。

システムのトラブルや手順等、不明な点がありましたら、以下のフォームをご記入いただき、送信してください。後ほど担当のものよりご連絡いたします。

メールでのお問い合わせは support-nagoya@nu-camcr.org までお送りください。

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※ フォーム及びメールでのお問い合わせには着信順にご返信をさせて頂いている関係上、お時間を頂く場合があります。

※ メールにてお問い合わせの際はご面倒でも必ず件名をご記入ください。件名をご記入頂けない場合はメールフィルターの対象となる場合があります。

※ 最近、ユーザー様のご返信メールアドレス不備によりエラーで戻ってきてしまう事が非常に多くなっております。1週間以上返信がない場合は、お手数ですがプロバイダや携帯電話等のメールアドレスより再度お問い合わせください。

※ 携帯電話からメールを送信する場合は、support-nagoya@nu-camcr.org やメールサポート窓口からのメール着信を許可する設定になっている事をご確認頂くか、もしくは携帯電話以外のメールアドレスよりご送信頂く様お願い致します。

【注意】

対象地域外のお客さまには直接お答えできない場合がございます。

サポートデスクからお客様へ送信する電子メールはお客様個人宛てにお送りするものです。サポートデスクの許可無くお客様が弊社よりお送りした電子メールの全部または一部を、広くご本人以外の方が閲覧可能な状態にする(掲示板やホームページで公開する、不特定多数の人にメールを転送する等)ことはご遠慮下さい。また弊社の許可無く電子メールを複製・改変することは著作権侵害となる場合がありますのでご注意下さい。

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